Сервис обеспечивает пересылку заказных писем фонда в электронном виде. Главное преимущество услуги – гарантированная доставка адресату, независимо от места его пребывания. Электронное письмо невозможно потерять, оно доступно для скачивания и имеет юридическую силу наравне с бумажным вариантом, а потому может быть представлено в другие ведомства. Кроме того, за письмом не надо идти на почту, что экономит время и силы.
Для получения заказных писем Социального фонда через «Госпочту» надо подключить соответствующую услугу в личном кабинете на портале госуслуг. В мобильном приложении портала сервис называется «Онлайн-доставка». Если же фонд отправит электронное письмо гражданину, не подключившего сервис «Госпочта», то при его обращении в почтовое отделение письмо будет распечатано и выдано. Но и в этом случае срок доставки сократится, так как письмо «не поедет» из пункта А в пункт Б, а в режиме онлайн поступит на почту в электронном виде.