«Это очень хороший проект, который нужно всячески поддерживать и развивать! Екатерина Георгиевна, возьмите на личный контроль», – поручил Ростислав Гольдштейн.
В проекте участвуют более 50 медицинских организаций Республики Коми, их представляют около 150 организаторов здравоохранения (главные врачи, заместители главных врачей, заведующие и сотрудники регистратуры). Создано два чата «Сыктывкар.Здоровье» и «Коми.Здоровье» в мессенджере «Телеграмм», куда жители могли обратиться по вопросам записи к врачу, на обследование, вызова врача на дом, информирования о режиме работы специалистов больниц и поликлиник.
За 2024 год в чаты поступило более 4800 обращений, в среднем ежемесячно в чатах специалисты отвечали на 200 обращений от пациентов. За всё время проекта поступило около 10 тысяч обращений.