В школах, техникумах и колледжах действуют 318 служб примирения (медиации). Их главная задача — научить студентов и школьников понимать друг друга, конструктивно решать конфликты, уважать чужое мнение и ценить дружбу. За создание атмосферы психологического комфорта отвечают заместители и советники директоров педагоги-психологи, социальные педагоги, а также классные руководители (в школах) и кураторы групп (в техникумах и колледжах).
Для оперативного реагирования на критические ситуации разработан чёткий алгоритм действий при выявлении случаев травли. Кроме того, руководителям школ, колледжей и техникумов предстоит пройти обучающий курс «Стратегия и тактика работы образовательной организации по профилактике травли». Обучение пройдут все управленческие команды образовательных организаций.
Министерство образования и науки Коми напоминает об эффективных инструментах психологической поддержки:
- чат-бот «Поговорим?» («Движение Первых»)
- чат-бот «Помощь рядом 11».
Телефоны горячих линий:
- 8-800-20000-122 (Единый общероссийский телефон доверия для детей и подростков)
- 8 (8212) 211-166 (Республиканский телефон доверия)
- 8 (8212) 210- 252, 210-129 (Экстренная психологическая помощь Коми республиканской психиатрической больницы)
- 8-800-100-44-55 (Кризисный центр по вопросам незапланированной беременности)
- 8 (8212) 216-635 (Телефоны доверия МВД по РК)
Запись на очную консультацию специалиста:
- 8(8212)30-12-47; 8-912-191-50-03 (Консультационный центр Коми республиканского института развития образования)
- 8(8212) 30-13-57; 8-912-185-85-09 (Консультационный центр «Образование и здоровье»)
- 8(8212) 249-971 (Отделение экстренной психологической помощи населению г. Сыктывкара)
- 8 (8212)24-10-82, 8-904- 20-66-002, 8-904-20-66-455 (Консультационный пункт г. Сыктывкара)
Минобрнауки Республики Коми